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感激しました! カウンターの改修工事
はじめに・・・
積水ハウス建設関東(株)さま、本当にありがとうございました!!!!
しっかり、責任ある対応をしていただき、感激しました。
本当に積水ハウス建設関東(株) 千葉リノベ店さまに工事をお願いして良かったと思っています。
皆様にも自信をもって、お薦めできます。
流行りの言葉で言うと、「神対応!!!!!」をしていただきました。と、自分は思ってます!!!
全部責任もって、きっちり修復して頂けました。
大掛かりなカウンター位置の改修(ほぼ作り直し)が必要となり、対応頂いたおかげで、お客様スペースが30cm近く広くなりました。とても狭い店舗なので、たった30cmと思うかもしれませんが、体感的にはかなり客席スペースが広くなった感じです!
簡単に状況を言うと、
改装工事中にの設計段階と現物でGAPが見つかり、その部分をより良くなる方向で現地調整して頂いてました。お互いにコミュニケーションをとりながら、現地で可能な調整をしてもらえて、とても満足してました。
そういった現地調整をしてた事も関係して、ちょっとしたことで、カウンターの位置がずれてしまっていたんです。より良くしようとしての事ですので、仕方ないです。ウンウン♪
位置がおかしいことに気づきくのが遅かったのですが、積水ハウスさまへ相談したところ、
「全部責任をもって改修します!!」と返事がありました!!!!!
「当たり前じゃん!」と、思うかもしれないですが、自分は気持ちよく、完璧に対応頂けて、感謝の気持ちでいっぱいです。会社によっては、今回の様な事が起きたら、もめる可能性も多々あると思っていて、ここまで気持ちよく、しっかり対応頂けないこともあると思います。
おかげさまで、カウンター位置がバッチリ決まりました!
自分はステキな方々に助けられているなぁと改めて実感しました。
また一歩前進です!